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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da SIXT (um dos líderes mundiais no ramo rent-a-car), em Portugal.

Atua também no mercado do retalho e reparação de máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas. Nos países africanos é representante oficial da marca de camiões MAN, disponibilizando serviços de reparação e montagem destas viaturas.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si.

Operador de Call Center | Guimarães

Responsabilidades

- Identificar e avaliar as necessidades do Cliente, para posterior contato.
- Receber chamadas e encaminhá-las para as diferentes oficinas.
- Agendar marcações nas diferentes oficinas.
- Elaborar orçamentos.

Perfil

- Formação académica mínima ao nível do 12.º ano;
- Gosto pelo setor automóvel;
- Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência;
- Competências de comunicação apuradas;
- Capacidade de argumentação;
- Capacidade de cumprimento de objetivos;
- Organizado e resiliente;
- Orientado para o cliente;
- Disponibilidade imediata.

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