Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da SIXT (um dos líderes mundiais no ramo rent-a-car), em Portugal.

Atua também no mercado do retalho e reparação de máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas. Nos países africanos é representante oficial da marca de camiões MAN, disponibilizando serviços de reparação e montagem destas viaturas.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si.

Gestor de Sinistros | SIXT (Paredes)

Responsabilidades

  • Definir KPI's e analisar o desempenho das vendas de produtos de proteções, avaliando a eficácia das estratégias adotadas e identificando oportunidades de melhoria;
  • Controlar os custos associados à venda dos produtos de proteções;
  • Identificar potenciais obstáculos relacionados com a venda de produtos de proteções e desenvolver e implementar soluções para os contornar;
  • Recolher informações após o fecho dos contratos de aluguer, garantindo a disponibilidade e qualidade dos dados para análise;
  • Analisar e modelar os dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos processos;
  • Utilizar ferramentas de engenharia de dados (como por exemplo SQL, Python e R) e análise estatística para apoiar a tomada de decisões;
  • Analisar detalhadamente a sinistralidade caso a caso, por categoria de veículos e por grandes clientes, a fim de identificar tendências e riscos associados;
  • Avaliar os custos e benefícios das proteções oferecidas, considerando a rentabilidade e o impacto na experiência do cliente;
  • Apresentar soluções estratégicas com base nos resultados da análise;
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e serviços, com base na análise de dados e nas necessidades dos clientes;
  • Desenvolver soluções tailor made para grandes clientes, tendo em consideração as especificidades de cada caso;
  • Elaborar relatórios trimestrais com as informações relevantes das análises realizadas, incluindo dados de vendas, custos, sinistralidade e proposta de soluções;
  • Realizar estudos de mercado, para analisar a concorrência comparando produtos e preços praticados e identificar oportunidades de melhoria para a Sixt;
  • Pode realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Perfil

  • Formação superior em Gestão, Matemática, Informática ou áreas similares (Preferencial);
  • Experiência na área de seguros ou sinistros;
  • Conhecimento de ferramentas do Office;
  • Postura proativa, pensamento crítico e foco nas soluções;
  • Espírito de equipa e facilidade no relacionamento interpessoal;
  • Responsável e organizado;
  • Carta de condução;
  • Disponibilidade imediata.

Oferecemos

  • Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
  • Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
  • Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
  • Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).