Operational Fleet Assistant | SIXT (Paredes)
Responsabilidades
- Analisar os KPIs como Taxa de Ocupação (Tx.Ocup) e rentabilidade por veiculo e grupo;
- Colaborar diretamente com a Equipa de Pricing, nomeadamente, em executar de acordo com o alinhamento estratégico definido, colaborar na definição de planos de ação para cumprimento de metas financeiras e acompanhar indicadores como Taxa de Ocupação;
- Acompanhar diariamente as equipas de Branch e Agentes de modo a colaborar no planeamento antecipado para atender às necessidades da estação;
- Potenciar a venda em contratos de LastRent, acompanhando métricas como a Taxa de Upselling e Pré Paid Fuel e monitorizar os níveis de CES (Customer Experience Score);
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de Fleet no sentido de conseguir otimizar deslocações de veículos entre locais para minimizar custos e maximizar eficiência, gerir e rentabilizar o processo de Defleets, assegurando que veículos com dias curtos de devolução às marcas sejam rapidamente realocados ou mobilizados/devolvidos;
- Acompanhar viaturas em oficina e respetivas previsões, acompanhar viaturas Infleet e maximizar o tempo em RAC;
- Melhorar processos para aumentar a aceitação de reservas, garantindo resposta ágil e eficiente à procura, reduzir as On Request Reservations (OR) e as Denied Reservations (Denied) através de planeamento eficaz e alinhamento interdepartamental e antecipar falhas operacionais que possam impactar a disponibilidade da frota ou a experiência do cliente;
- Acompanhar e otimizar processos de devolução, alocando defleets a reservas com destinos, datas e extras específicos;
- Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.
Perfil
- Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
- Experiência profissional prévia, preferencialmente, na área da logística;
- Conhecimentos de inglês;
- Conhecimentos da informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office;
- Carta de condução.
Oferecemos
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).