Business Analyst

Responsabilidades

Estamos a reforçar a nossa equipa de Desenvolvimento e Melhoria Contínua e procuramos um/a Business Analyst / Product Owner para integrar projetos de transformação e melhoria de processos, com forte interação entre as áreas de negócio e as equipas tecnológicas.

Procuramos um perfil com experiência em empresas do setor financeiro, nomeadamente crédito ao consumo, como Credibom, Cetelem, BNP Paribas Personal Finance, Credora ou outras organizações com contextos de negócio semelhantes.

Esta é uma oportunidade particularmente interessante para profissionais com até 1 ano de experiência, que pretendam desenvolver o seu percurso numa função de análise de negócio e gestão de projetos.

Principais responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais, com base nas necessidades do negócio e dos projetos;
• Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais claras e compreensíveis pelas equipas de desenvolvimento;
• Participar na definição do âmbito dos projetos, plano de entregas e respetivos cronogramas;
• Apoiar a equipa de projeto na identificação de riscos, dependências, impactos e oportunidades de melhoria;
• Analisar, modelar e otimizar processos de negócio, utilizando metodologias e notações como BPMN;
• Participar em reuniões com stakeholders, sessões de análise, validações e testes de aceitação de utilizadores (UAT);
• Elaborar documentação funcional, nomeadamente user stories, casos de uso, critérios de aceitação e fluxogramas;
• Apoiar a definição e acompanhamento de soluções em articulação com as equipas de negócio e tecnologia;
• Acompanhar a implementação das soluções e apoiar a transição dos projetos para as equipas de operação e manutenção (BAU);
• Contribuir para a identificação e implementação de oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos;
• Trabalhar com informação e processos relacionados com SAP e fiscalidade, assegurando o correto entendimento dos requisitos de negócio e respetivo impacto nos sistemas.

Perfil

• Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação ou áreas similares;
• Até 1 ano de experiência profissional em funções de Business Analyst, Product Owner, Project Analyst ou similares;
• Experiência ou contacto com o setor financeiro, preferencialmente em empresas de crédito ao consumo, banca ou serviços financeiros;
• Valorizamos experiência em empresas como Credibom, Cetelem, BNP Paribas Personal Finance, Credora ou organizações com contextos de negócio semelhantes;
• Conhecimentos de SAP;
• Conhecimentos de fiscalidade, sendo este um fator diferenciador;
• Conhecimentos de metodologias de análise e gestão de requisitos;
• Capacidade de estruturar e documentar requisitos funcionais;
• Conhecimentos de modelação de processos, nomeadamente BPMN e/ou UML;
• Familiaridade com metodologias de gestão de projetos, nomeadamente Agile/Scrum;
• Conhecimentos de ferramentas como Jira, Confluence, Zoho ou equivalentes;
• Noções de bases de dados, integrações, APIs, Web Services e sistemas empresariais (ERP/CRM) serão valorizadas;
• Forte capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders;
• Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente orientado para a melhoria contínua;
• Bons conhecimentos de Inglês.

Oferecemos

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
• Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).