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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Agent Network Manager | SIXT (Porto)

Responsabilidades

  • Expansão e Desenvolvimento da Rede
    - Fazer a prospeção de localizações para novas lojas.
    - Elaborar e apresentar planos de negócio.
    - Angariar agentes/franchisados.
    - Negociar condições contratuais com novos agentes e gerir renovações de contratos existentes.
    - Liderar a implementação de novas estações.

  • Gestão e Acompanhamento dos Agentes
    - Gerir a carteira de agentes/franchisados.
    - Garantir os padrões de qualidade através de ações de formação e auditorias.
    - Realizar visitas regulares às agências para assegurar o cumprimento dos processos operacionais e standards de qualidade.
    - Monitorizar os KPIs, objetivos e resultados do negócio das estações.
    - Monitorizar a rentabilidade e viabilidade de cada agente/franchisado.
    - Avaliar regularmente o modelo de negócio implementado, propondo ajustes para otimização de resultados.

  • Melhoria Contínua e Inovação
    - Identificar oportunidades de inovação e melhoria nos processos operacionais e estratégicos.
    - Fornecer suporte técnico e comercial aos agentes/franchisados para melhorar o desempenho.
    - Apoiar e incentivar a implementação de campanhas de marketing locais.
    - Atuar como ponto de contacto principal para resolver conflitos, dúvidas ou questões operacionais.
    - Executar outras atividades necessárias ao bom funcionamento e aos objetivos da Sixt.

Perfil

  • Formação superior ao nível da licenciatura.
  • Experiência profissional mínima de 3 anos, preferencialmente na área do setor de mobilidade, turismo, logística ou rent-a-car.
  • Experiência na área comercial/vendas (Desejável).
  • Conhecimento de métricas de satisfação do cliente e gestão de qualidade.
  • Bons conhecimentos de Inglês falado e escrito.
  • Conhecimentos avançados de MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Excelentes capacidades de comunicação e negociação. 
  • Foco no cliente, visão estratégica e orientação para resultados.
  • Capacidade analítica, de organização e gestão de tempo, e mentalidade de melhoria contínua.
  • Capacidade de trabalhar de forma autónoma e com foco na resolução de problemas.
  • Liderança, com capacidade para desenvolver e motivar equipas multidisciplinares.

Oferecemos

  • Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
  • Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
  • Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

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