Guest Agent | SIXT (Porto)
Responsabilidades
- Ser a ponte entre o Cliente e a empresa (bidireccionalmente);
- Contribuir para a Angariação de Clientes;
- Investigar previamente e analisar o perfil de potenciais Clientes que venham a usufruir dos serviços disponibilizados pela Sixt, de forma a traçar eventuais necessidades;
- Estabelecer contacto com potenciais Clientes, desenvolvendo propostas comerciais, ajustadas às necessidades sinalizadas, com vista a protocolar a relação comercial;
- Intervir ao nível da Gestão de Clientes;
- Mostrar-se sempre disponível e responder de forma adequada e breve;
- Gerir as expectativas do Cliente;
- Construir condições adequadas às necessidades do Cliente;
- Auscultar regularmente as necessidades e renegociar as condições, quando necessário;
- Articular com colegas Sixt de outros países, para garantir que os Clientes recebem o devido acompanhamento em deslocações ao estrangeiro;
- Pode realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.
Perfil
- Escolaridade mínima obrigatória;
- Experiência profissional de 1 ano na área comercial;
- Experiência no setor de rent-a-car (Preferencial);
- Formação em vendas, nomeadamente abordagem, identificação de necessidades, negociação e fecho de negócio;
- Nível fluente de Inglês;
- Disponibilidade para viajar pontualmente.
Oferecemos
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).