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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da SIXT (um dos líderes mundiais no ramo rent-a-car), em Portugal.

Atua também no mercado do retalho e reparação de máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas. Nos países africanos é representante oficial da marca de camiões MAN, disponibilizando serviços de reparação e montagem destas viaturas.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si.

Operador Central de Reservas | Porto

Responsabilidades

Informação de preços e de esclarecimentos;
Registo de reservas;
Reservas "on-request", "invoice" e via brokers;
Prolongamentos de reservas e algumas alterações contratuais (via e-mail ou telefone).

Perfil

Formação mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade;
Atitude positiva e extrovertida;
Elevada responsabilidade e resistência ao stress;
Facilidade em comunicação oral e escrita;
Capacidade de multitasking;
Foco na resolução de problemas;
Espírito de equipa;
Conhecimentos avançados de inglês;
Conhecimento médio de Excel;
Experiência com atendimento de call-center (Preferencial).

Oferecemos

Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).

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