Operador de Contact Center (Máquinas) | Mindelo
Responsabilidades
- Identificar e avaliar as necessidades do Cliente;
- Receber chamadas e encaminhá-las para as diferentes oficinas;
- Agendar marcações nas diferentes oficinas;
- Elaborar orçamentos e dar o devido seguimento.
- Efetuar o acompanhamento dos Clientes.
Perfil
- Formação ao nível do 12.º ano;
- Gosto pelo setor das Máquinas Industriais;
- Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência;
- Competências de comunicação;
- Capacidade de cumprimento de objetivos;
- Orientado para o cliente.
Oferecemos
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).