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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da SIXT (um dos líderes mundiais no ramo rent-a-car), em Portugal.

Atua também no mercado do retalho e reparação de máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas. Nos países africanos é representante oficial da marca de camiões MAN, disponibilizando serviços de reparação e montagem destas viaturas.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si.

Rental Sales Agent | SIXT (Aeroporto do Porto)

Responsabilidades

  • Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas;
  • Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das vendas;
  • Realizar o check-out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisfação;
  • Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viaturas;
  • Acompanhar reclamações através do tratamento de e-mails;
  • Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Perfil

  • Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
  • Experiência profissional anterior na área das vendas e, se possível, experiência no contacto ao público;
  • Bom nível de inglês (Eliminatório);
  • Conhecimentos de Informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos (Eliminatório);
  • Carta de condução do tipo B (Eliminatório).

Oferecemos

  • Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
  • Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
  • Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
  • Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

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