Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Técnico de CRM | Porto

Responsabilidades

  • Preparar e executar campanhas personalizadas de direct Marketing (SMS e E-mail), analisar o desempenho e segmentar públicos-alvo;
  • Criar e monitorizar fluxos automáticos no CRM para melhorar a experiência do cliente;
  • Criar estratégia de fidelização, através do desenvolvimento de campanhas de retenção em colaboração com as equipas de vendas e serviços.

Perfil

  • Formação superior em Marketing, Comunicação, Gestão ou áreas similares;
  • Experiência em CRM, campanhas digitais e customer journey;
  • Conhecimentos de E-Goi e Zoho (Valorizado);
  • Conhecimento em segmentação de dados, automação de marketing e análise de dados;
  • Orientação para o cliente, habilidades analíticas e de colaboração.

Oferecemos

  • Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
  • Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
  • Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
  • Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).