Técnico de Comunicação

Responsabilidades

A função
A equipa de Comunicação & Relações Públicas é a função corporativa que dirige a reputação, a narrativa e a comunicação interna do Grupo. Define o que se comunica, com que mensagem, por que canal e em que momento. A produção é feita pelos Serviços Partilhados de Marketing e Comunicação e por agências parceiras.

Reporta ao Responsável de Comunicação & RP e vai apoiar três frentes:

Comunicação interna corporativa

• Gerir o calendário editorial interno e garantir que as comunicações saem no prazo e pela ordem certa.
• Preparar briefs para as equipas que produzem as peças, acompanhar a execução e garantir a validação das mensagens antes da publicação.
• Dar visibilidade às áreas corporativas e aos Serviços Corporativos, propondo temas e coordenando a sua comunicação.

Coordenação das iniciativas da área

• Apoiar a relação com a agência de assessoria de imprensa: briefings, informação de base, acompanhamento de pedidos e oportunidades.
• Apoiar a preparação de key messages, Q&A e speaking points para temas institucionais e porta-vozes.
• Acompanhar eventos corporate e institucionais na vertente estratégica (objetivos, mensagens, convidados, plano de cobertura), em articulação com a equipa de Eventos.
• Coordenar a comunicação de temas institucionais, de ESG e de responsabilidade social com as áreas envolvidas.
• Garantir que materiais institucionais e temas sensíveis seguem o circuito de aprovação e ficam registados.

Acompanhamento de indicadores

• Manter o dashboard mensal de reputação e media: share of voice, qualidade da cobertura e tempos de resposta à imprensa.
• Medir o alcance e a interação das comunicações internas e o cumprimento do calendário editorial.
• Monitorizar a reputação do Grupo em plataformas de emprego e em redes profissionais.
• Preparar sínteses mensais e propor ações de melhoria.

Perfil

• Licenciatura em Ciências da Comunicação, Relações Públicas, Jornalismo, Gestão ou área equivalente.
• Até 2 anos de experiência em comunicação corporativa, comunicação interna ou agência. Estágios contam.
• Capacidade de organização e de acompanhamento: gerir vários temas em paralelo, cumprir prazos e fazer follow-up com equipas e parceiros.
• Excelente escrita em português, para briefs, mensagens-chave e validação de conteúdos.
• Bom inglês, escrito e falado.
• À-vontade com números: ler indicadores, manter um dashboard e tirar conclusões.
• Domínio do Office. Experiência com ferramentas de gestão de projeto (por exemplo, Asana), de clipping ou de analytics é valorizada.
• Rigor e discrição no tratamento de informação sensível.

Oferecemos

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
• Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).